מהי מדיניות החלפות והחזרות של המוצרים באתר?

  1. אפשרות החלפה ניתן לבצע עד 14 יום מיום קבלת המשלוח בצירוף חשבונית / קבלה או פתק החלפה.
  2. במידה והקנייה הנה למתנה ויש צורך בזמן החלפה ארוך יותר, ניתן לבקש את התאריך המבוקש בהערות המשלוח.
  3. במידה והחלטת להחליף/להחזיר את המוצר אנא צרי קשר עם הסטודיו ב- 077-5120513
  4. אנא ודאי שלא נעשה שימוש במוצר, שהוא נמצא באריזה המקורית ושמצורפת אליו חשבונית / קבלה או פתק החלפה.
  5. שלחי את הפריט אלינו בדואר רשום, בצירוף שמך, מספר הטלפון שלך, סיבת השילוח וכתובת חזרה למשלוח (במידה ורלוונטי)  וצייני את שם הנציגה שדיברת עמה.
    כתובת למשלוח:
    שלי דהרי,יהודה הימית 37, יפו, מיקוד: 6813443 ישראל
    אנחנו ניצור איתך קשר כאשר המוצר יגיע אלינו ונעדכן אותך בהמשך הטיפול.
  6. את הפריט החדש אותו תרצי במקום זה שהוחזר, תוכלי לקבל בדואר רשום – ללא תשלום. במידה ותרצי לקבל את הפריט עם שליח עד הבית השירות כרוך בתשלום של 20₪.
  7. את ההחלפה של התכשיט ניתן לבצע גם בחנויות שלנו ביפו בצירוף חשבונית /קבלה או פתק החלפה.
This entry was posted in . Bookmark the permalink.
דילוג לתוכן