האם יש אחריות ושירות תיקונים?

התכשיטים שלנו מעוצבים ומיוצרים בעבודת יד בסטודיו "שלי דהרי" בתל-אביב יפו, תוך הקפדה על איכות גימור ברמה הגבוהה ביותר.

התכשיטים עשויים מחומרים מגוונים וייחודיים כגון:

עץ זית בעבודת יד, חרוזי אקריל, זכוכית, רבנים חצי יקרות, ומתכות מצופות זהב, כסף ופליז. כל הציפויים שלנו הם ללא ניקל (NF).

אחריות:

האחריות על ציפוי התכשיט תקפה למשך שנה מעת קניית התכשיט, בתנאי שהוא נשמר בתנאי השימוש המומלצים.

מעבר לכך על כל תיקון שלא כולל ציפוי, האחריות תקפה למשך 3 שנים.

במקרה של תיקון מעבר לתקופת האחריות ייתכן ותיגבה עלות סימלית עבור התיקון.

כיצד מתקנים:

אם מכל סיבה שהיא נוצרה תקלה בפריט שנרכש אצלנו יש ליצור איתנו קשר טלפוני בסטודיו – 077-5120513.

את הפריט יש להביא אלינו לסטודיו (יהודה הימית 37, יפו) עצמאית או לשלוח בדואר רשום.

אנו נקבל את הפריט נתקן אותו ונשלח לך בחזרה בדואר רשום.

חשוב מאוד! לצרף לחבילה שם, מספר טלפון, כתובת חזרה למשלוח וסיבת התיקון.

במידה ויש צורך בחידוש הציפוי של התכשיט, אנו מבקשים ליצור עמנו קשר לפני שליחת הפריט ולשלוח לנו אותו בדואר רשום (כפי שמצוין לעיל)

בהתאם למצב התכשיט והתיקון, ייתכן ויגבה סכום סמלי עבור הציפוי.