1. החברה ו/או הנהלת האתר ו/או מי מטעמם לא יהיו אחראים ולא יישאו בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד, שיגרם למשתמשת ו/או לגולשת ו/או למזמינה ו/או לצד שלישי, כתוצאה משימוש או רכישה באמצעות האתר, שלא על פי תקנון זה – תהא עילת התביעה אשר תהא – לרבות הפסד הכנסה ו/או מניעת רווח שיגרמו מכל סיבה שהיא, שאז החברה שומרת לעצמה לבטל את ההזמנה הספציפית של הלקוח.
2. באם נפלה טעות בתיאור הפריט באתר החברה, לא יחייב הדבר את החברה ו/או את הנהלת האתר.
3. תמונות הפריטים באתר נועדו להמחשה בלבד וייתכנו הבדלים בין התמונות המוצגות באתר, חלקן או כולן, לבין הפריטים הנמכרים בפועל.
4.בכל מקרה לא תישא החברה באחריות כלשהי העולה על ערך המוצר הנרכש וכן בכל נזק שאינו ישיר ו/או נזק תוצאתי.
5. החברה אינה אחראית לשימוש שתעשה הלקוחה ו/או המזמינה שלא בהתאם להוראות היצרן ו/או החברה.
6.הנהלת האתר לא תהיה אחראית לעיכובים באספקת הפריטים כתוצאה מאירועים שאינם בשליטתה, כדוגמת תקלות, עיכובים, שביתות, אסונות טבע, תקלות במערכת המחשוב או במערכות הטלפונים שיפגעו בהשלמת תהליך הרכישה או תקלות בשירות הדואר האלקטרוני, יחד עם זאת הנהלת האתר תעשה כמיטב יכולתה לספק מוצרים איכותיים במועד המבוקש.
7. אם הלקוחה סבורה כי המוצרים שרכשה באמצעות האתר או השירותים לוקים בפגם כלשהו, היא מוזמנת לפנות לשירות הלקוחות בטלפון 077-5120513 או למייל: here4u@shellydahari.com והנהלת האתר תטפל בפנייה מוקדם ככל שניתן.
אחריות:
התכשיטים שלנו מעוצבים ומיוצרים בעבודת יד בסטודיו “שלי דהרי” בתל-אביב יפו, תוך הקפדה על איכות גימור ברמה הגבוהה ביותר.
התכשיטים עשויים מחומרים מגוונים וייחודיים כגון:
עץ זית בעבודת יד, חרוזי אקריל, זכוכית, אבנים חצי יקרות, ומתכות מצופות זהב, כסף ופליז. כל הציפויים שלנו הם ללא ניקל (NF).
על מנת שתוכלי להנות מהתכשיט ולשמור עליו לאורך זמן יש לדאוג שהתכשיט ישמר בתנאים הבאים:
- יש להימנע ממגע של התכשיט עם בושם, קרמים, חומרי טיפוח אחרים, מים, חומרי ניקוי וכדומה.
- יש לאחסן את התכשיט במקום יבש ולא בחדר האמבטיה, שכן לחות עלולה להזיק לתכשיט.
- בעת ענידת והורדת התכשיט יש לפתוח את הסוגר (גם אם מדובר בשרשרת ארוכה).
האחריות על ציפוי התכשיט תקפה למשך שנה מעת קניית התכשיט, מעבר לכך על כל תיקון שלא כולל ציפוי, האחריות תקפה למשך 3 שנים ובתנאי שהוא נשמר בתנאי השימוש המומלצים.
במקרה של תיקון מעבר לתקופת האחריות ו/או שבר יהיה ניתן לתקן בעלות סימלית.
אם מכל סיבה שהיא נוצרה תקלה בפריט שנרכש אצלנו יש ליצור איתנו קשר טלפוני בסטודיו – 077-5120513, או במייל – here4u@shellydahari.com.